Онлайн-приёмная
Задать вопрос
Вопросы и ответы
Елена
18.09.2025
Здравствуйте! Онлайн была подана заявка заём «Юбилейный» на сумму 30 000 рублей. Как узнать одобрили или нет? Ответ будет направлен в личный кабинет или необходимо явиться в офис?
Кредитный консультант:
Здравствуйте, Елена! После подачи заявки вам должны были прийти смс-уведомление, электронное письмо на указанную при подаче заявки почту, звонок от кредитного специалиста. К сожалению, по имеющимся контактным данным нам не удалось идентифицировать вас как клиента для проверки статуса заявки. Чтобы мы могли оперативно помочь вам, пожалуйста, воспользуйтесь одним из следующих способов связи: онлайн-приёмная — отправьте нам повторное сообщение с указанием номера телефона, звонок в офис — контактные данные вы найдёте в разделе «Контакты» на нашем сайте. Мы обязательно проверим статус вашей заявки и свяжемся с вами!
Александра
18.09.2025
Здравствуйте, вчера оформила заявку на кредит, можно узнать на каком этапе заявка?
Кредитный консультант:
Здравствуйте, Александра! К сожалению, по вашей заявке на заём отказано.
Олег
16.09.2025
Напишите мне в WhatsApp номер договора или пароль от личного кабинета. Я хочу закрыть займ.
Кредитный консультант:
Здравствуйте, Олег! Информируем вас, что в настоящее время мы не можем осуществлять общение с клиентами через WhatsApp, так как данный мессенджер является запрещённым для использования в работе с клиентами. Ваш вопрос был передан вашему кредитному специалисту, номер договора будет направлен вам в смс или на электронную почту.
Анастасия
24.08.2025
На каких условиях можно взять кредит?
Кредитный консультант:
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш интерес к нашим услугам. Условия получения займа зависят от суммы и срока займа. Требования к заёмщику: наличие постоянного дохода, из документов паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Решение о выдаче займа принимается индивидуально после рассмотрения вашей заявки. Для получения более точной информации и персонального предложения рекомендуем заполнить заявку на нашем сайте. Напишите нам в ВКонтакте — там удобнее общаться, и наши специалисты помогут оперативно решить все вопросы.
Николай
20.08.2025
Здравствуйте, строим дом самостоятельно. Можно ли с вашей помощью привлечь средства материнского капитала? Сыну почти 2 года. Какие у вас условия по займам?
Кредитный консультант:
Здравствуйте, Николай! Да, вы можете использовать средства материнского (семейного) капитала на строительство жилья. Возраст ребёнка при этом не имеет значения. Мы уже передали ваш вопрос кредитному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время по указанному номеру телефона и подробно расскажет обо всех условиях нашей заёмной программы.
Маргарита
20.08.2025
При решении о выдаче займа, проверяется ли наличие исполнительных производств у заёмщика?
Кредитный консультант:
Здравствуйте, Маргарита! Да, при рассмотрении заявки на выдачу займа мы обязательно проверяем наличие исполнительных производств у заёмщика. Это стандартная процедура, направленная на оценку платёжеспособности и снижение рисков. Однако в любом случае решение принимается индивидуально, с учётом всех обстоятельств. К сожалению, мы не смогли с вами связаться — указанный номер телефона некорректен. Ждём от вас заявку и правильные контактные данные, чтобы рассмотреть возможные варианты получения займа!